Cara menghubungi Call Centre Keluhan DHL Anda
Apakah ada masalah dengan paket atau paket Anda? Memiliki call center DHL tentunya akan menyelesaikan berbagai jenis masalah yang dimiliki. Keberadaan call center atau customer service tersendiri sangatlah sangat penting, karena dapat membantu pengguna jasa ekspedisi yang dihadapkan dengan berbagai macam permasalahan.
Seiring dengan perkembangantechno windows dan dunia internet, dunia jual beli juga mengalami perkembangan yang cukuphebat. Hal ini dibuktikan dengan semakin banyaknya peminat jual beli online di Indonesia. Keberadaan e-commerce juga semakin berkembang sehingga memudahkan konsumen dalam menemukan barang yang diinginkannya.
Selain itu, keberadaan layanan forwarding tidak lepas dari bisnis online. Berkat layanan pengiriman, itu akan membuat pekerjaan lebih mudah dan lebih cepat. Pebisnis online tidak perlu mengirim barangnya baik di dalam negeri maupun luar negeri. Dengan cara ini, Anda bisa lebih fokus pada pengembangan bisnis Anda untuk membuatnya lebih baik.
Indonesia memiliki banyak layanan call center forwarding DHL yang menawarkan kelebihan dan kekurangannya. Salah satu perusahaan pengiriman barang paling populer adalah DHL express. Dimana ada peluang bagi banyak orang, terutama mereka yang dengan mudah dan cepat mengirim barang dari luar negeri atau luar negeri.
Mengingat Anda tidak akan mengirim barang atau parsel sendiri, keberadaan DHL sangat penting, karena dapat menyelesaikan masalah apa pun. Perlu diingat bahwa seringkali ada berbagai jenis risiko, seperti hilang, rusak, atau tidak segera mencapai tujuan Anda. Untuk mengetahuiinformasi yang jelas, Anda dapat menghubungi Call Center secara langsung.
Ikhtisar DHL, penyedia pengiriman paket gajian
Sebelum Anda mengetahui cara menghubungi call center DHL, apakah Anda langsung mengetahui tentang ekspedisi ini? DHL (Dalsey, Hillblom dan Lynn) sendiri merupakan penyedia layanan untuk layanan pengiriman, parsel atau surat kilat, yang masih merupakan bagian dari pos deutsche DHL. Menurutperusahaan ini, lebih dari 1 miliar paket per tahun, atau n, dikirim setiap tahun.
Perusahaan ini didirikan di Amerika Serikat tepatnya pada tahun 1969. Pada 1970-an, layanan yang ditawarkan di seluruh dunia mulai dikembangkan. Pada tahun 1979, layanan ini akhirnya memperluas jaringannya ke Hawaii menggunakan kargo udara DHL. Ini adalah layanan antar pulau di mana ia sudah menggunakan 2 unit pesawat DC-3 dan 4 unit pesawat DC-6.
Hingga akhirnya, pada tahun 1998, Deutsche Post membeli perusahaan tersebut tepatnya pada tahun 1998, dan pada tahun 2001 akhirnya memiliki mayoritas saham DHL. Pada akhir tahun 2002, ternyata Deutsche Post telah mengakuisisi semua saham DCM, dan kemudian menggabungkan DHL dengan beberapa divisi pasca-flash-nya.
Nama DHL akhirnya diubah menjadi beberapa divisi, seperti DHL’s Global Expedition, DHL’s Supply Chain, DHL’s Freight, dan DHL Global Mail. Pada tahun 2002, DHL akhirnya memperkenalkan logo dan skema warna baru, yaitu merah dan kuning. Dengan logo baru, membuat penyedia layanan pengiriman terlihat lebih segar.
Kemudian, pada tahun 2013, perusahaan pengiriman barang akhirnya membuka pusat global baru yang berkembang dan lebih baik di Bandara Kentucky Utara. Hingga saat ini, layanan kurir ini juga terus berkembang, termasuk di sejumlah negara Asia.
Cara menghubungi Call Center DHL
Mengajukan keluhan tentangkiriman Anda yang dikirim oleh layanan ekspedisi ini benar-benar salah satu cara untuk mendapatkan kejelasan. Seperti yang sudah dijelaskan, memang banyak permasalahan dari berbagai macam di dunia ekspedisi, terutama antar pulau dan negara, seperti kasus kehilangan dan kerusakan.
Bukan hanya itu, tidak jelas di mana paket Anda berakhir, terkadang ada masalah bagi kebanyakan orang. Namun Anda tidak perlu khawatir, karena kehadiran call center ini dapat dengan cepat menyelesaikan masalah Anda. Sayangnya, tidak semua orang tahu cara menghubungi mereka.
Untuk menghubungi call center DHL untuk mengajukan keluhan Anda sangat mudah dilakukan. Anda dapat menghubungi langsung di 6221-7917-3333 atau 021 7917 3333. Layanan call center dari perusahaan pengiriman ini akan buka selama 24 jam. Dengan cara ini, pengguna tidak perlu khawatir tentang kapan waktu yang paling tepat untuk mengajukan keluhan.
Sebelum Anda melalui proses pengaduan, pastikan Anda telah menyiapkan beberapa dokumen yang diperlukan, seperti nama pengirim, nama penerima, nomor telepon, alamat tujuan, untuk menerima nomor penerima. Jika demikian, Anda dapat menghubungi call center layanan ekspedisi secara langsung.
Mengirimkan keluhan atau keluhan melalui situs web
Selain dapat menyampaikan keluhan atau keluhan secara langsung melalui Call Centre DHL, Anda juga dapat menyampaikan keluhan melalui situs web mereka. Pengguna dapat langsung membuka halaman www. DHL.co.id/exp-id/pusat_layanan/hubungi_ekspres.html menyerahkan laporan pengaduan.
Jika Anda telah berhasil memasuki halaman, maka call center DHL akan meminta Anda untuk mengisi formulir pertanyaan atau mengajukan keluhan. Ada beberapadata yang perlu Anda isi, seperti nama, email, kode pos, nomor akun pengguna, lokasi dan nomor telepon. Pastikan Anda memasukkan data yang benar dan valid.
Kantor pusat resmi EkSPedisi Express di Indonesia beralamat di Jalan MT Haryono Kav 68-60 Jakarta Selatan. Jika Anda ingin informasi lebih lanjut, Anda dapat datang langsung ke kantor.
Seperti halnya mengajukan keluhan melalui telepon, Anda mungkin perlu menyiapkan beberapa dokumen penting. Pastikan pelanggan menunggu dengan sabar jawaban. Mengingat banyaknya orang yang mengajukan keluhan, juga melalui call center DHL.
Manfaat menggunakan layanan DHL
Seperti yang dijelaskan sebelumnya, pekerjaan ekspedisi perusahaan ini sendiri ternyata tidak diragukan lagi. Hal ini terlihat dari berbagaikeunggulan yang ditawarkan oleh perusahaan.
- Dapatkan pelayanan terbaik
Tidak perlu meragukan layanan ekspres perusahaan ini, karena setiap layanan selalu yang terbaik. Ada berbagai jenis layanan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan pengguna, misalnya, jasa pengiriman barang dalam dan luar negeri di daerah terpencil.
- Ketersediaan berbagai pilihan kemasan
Keuntungan lain dari perusahaan freight forwarding ini adalah tersedianya berbagai pilihan kemasan yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan setiap pengguna, seperti flyer, jumbo junior box, box besar, jumbo box, packing list bag, quick pallet dan masih banyak lagi.
- Ada jaringan yang sangat luas
Penyedia layanan forwarding ini juga memiliki jaringan yang luas yang berkisar dari Eropa, Asia dan Afrika. Memilikijaringan luas yang akan membantu Anda mengirimkan barang.
Keberadaan jasa freight forwarding benar-benar berkembang di Indonesia, di mana masing-masing menyediakan peralatan dan layanan yang berbeda- beda. Bagi Anda yang memiliki masalah dengan paket, segera hubungi Call Centre DHL untuk memberikan solusi terbaik.